8 formas de mejorar su participación en las redes sociales

El marketing en redes sociales no es solo responsable de asegurarse de que una empresa tenga presencia solo en foros públicos; también es el primer paso para que una empresa permita a las personas interactuar con su marca en Internet.

Es el compromiso directo con su audiencia lo que retiene a los clientes potenciales y promueve la generación de clientes potenciales, la conversión de clientes potenciales y el consiguiente crecimiento comercial que conlleva.

1. Tener una conversación con la audiencia.

Involucrar a su audiencia es muy fácil si utiliza una estrategia de contenido y marketing que los atraiga a hablar con usted. Iniciar la conversación es la parte difícil. Si su audiencia comienza a hablarle a través de las redes sociales, en realidad aumenta las posibilidades de que se conviertan en sus compradores y clientes. Puede usar publicaciones en redes sociales y actualizaciones de estado para llamar a su audiencia para que se comunique con usted, y ellos pueden dar los primeros pasos respondiendo a sus preguntas u otro contenido atractivo.

2. Mencionar a tus seguidores siempre ayuda

Si sigues las actividades y respuestas de tus seguidores en las redes sociales y los mencionas con sus nombres en tus publicaciones, aumentará su confianza en ti y aumentará su interés en tu marca. Se sentirán apreciados y amados y te devolverán el favor comprándote o contándole a otras personas sobre tu marca. Un ejemplo de esto es la celebración de una competencia y la mención de los tres ganadores principales para atraer y apreciar a su audiencia.

3. Cubre eventos actuales en tu contenido.

Otra forma útil de involucrar a las personas con su contenido es relacionar su contenido con cualquier acontecimiento reciente o tendencia en Internet. Si el contenido que usa está relacionado con eventos actuales, es más probable que las personas participen en los concursos o respondan a sus publicaciones porque se relacionarán más con él.

4. Responder consultas y resolver sus problemas.

Si eres capaz de responder a las preguntas y consultas de tu audiencia y resolver sus problemas, es más probable que tu negocio crezca en la cantidad de seguidores que tiene y, posteriormente, en la cantidad de clientes y clientes. Mantendrá el interés de su audiencia en su página de redes sociales y probablemente irán más lejos para comprarle.

5. Formulación de preguntas específicas y concretas

La participación en las redes sociales depende del tipo de preguntas que le haga a su audiencia. Las preguntas no deben ser demasiado ambiguas, o hará que su audiencia adivine la intención y probablemente recibirá muy pocas respuestas. Para involucrar con éxito a su audiencia y recibir el tipo de respuestas más relevantes y deseadas a las preguntas que hizo, las preguntas deben ser muy claras, específicas y directas.

6. Sesiones de Ask me anything (AMA)

Una forma útil de involucrar a su audiencia es llevar a cabo sesiones de "pregúnteme cualquier cosa". Atraerá a la audiencia para que le hable más sobre cualquier pregunta a la que puedan necesitar una respuesta. Le da a la audiencia más temas y cosas de qué hablar, en lugar de simplemente involucrar a su audiencia de la misma manera. También aumenta el compromiso general de las redes sociales con su audiencia, por lo que es una buena idea probarlo.

7. Promoción de contenido generado por usuarios

También puede mejorar su participación en las redes sociales promocionando el contenido que genera uno de sus visitantes. Por ejemplo, puede hablar sobre lo que comentó uno de sus usuarios o fanáticos principales sobre su negocio, marca, producto o servicio. O, mejor aún, podría salirse completamente del tema de su industria y promover un mensaje o una gran obra de arte de su comunidad. Casi todo lo que crea que tiene un impacto positivo en la comunidad a la que sirve es un juego limpio.

8. Uso de hashtags relacionados

Una tendencia creciente en las redes sociales es usar hashtags antes de una frase o palabra que se relacione con su negocio, con la que cree que otras personas también podrían identificarse. Es una práctica frecuente hacer que su audiencia potencial lea, mire y responda a su contenido.

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