Desarrollar una estrategia de marketing online rentable para una pequeña empresa es una tarea desafiante que exige innovación, creatividad y una visión clara. La mayoría de las pequeñas empresas no utilizan los canales digitales con tanta eficacia como podrían. Ocurre principalmente por los recursos limitados y la falta de conocimiento sobre los canales de marketing digital. Lo guiaremos a través de los pasos preliminares esenciales para construir una estrategia de marketing en línea altamente efectiva para su pequeña empresa.
Define tus metas
El primer paso y el más importante es definir sus objetivos y diseñar una estrategia para su presupuesto. Tienes que tener claro qué es importante y qué es insignificante para tu negocio. ¿Su objetivo final es maximizar la exposición local? ¿O quizás prefiera promocionar su marca y mejorar la conversión? Cualesquiera que sean sus objetivos, al ser propietario de una pequeña empresa, debe hacer un uso óptimo de su presupuesto limitado. Si está buscando alcanzar una serie de objetivos, priorícelos de acuerdo con sus necesidades inmediatas.
Construye una marca para destacar
¿Tu pequeña empresa tiene identidad de marca? Tener una identidad de marca significa que su negocio tiene ciertos valores duraderos y representa algo. ¿Qué te viene a la mente cuando piensas en Apple? ¿Qué es lo que hace que Apple sea tan único en la industria de los dispositivos móviles y la informática? No es solo su logotipo o la marca con la que los consumidores están tan obsesionados, es la promesa de ofrecer excelentes productos lo que ha convertido a Apple en una de las marcas más exitosas y rentables del mundo. Tienes la misma oportunidad que tuvo Apple cuando era solo una pequeña empresa de nueva creación sin identidad de marca alguna.
Son los valores, creencias y propósitos fundamentales de su negocio los que se combinan para sentar las bases de su marca. Para tener éxito y lograr un crecimiento rápido, debe ofrecer al mundo algo que pueda diferenciarlo del resto de la competencia y hacer que los clientes regresen. A continuación, se presentan algunas preguntas que lo ayudarán a simplificar su camino para construir una marca notable:
- ¿De qué se trata, esencialmente, su negocio?
- ¿Qué es lo que más les gusta o disgusta a sus clientes de su empresa?
- ¿Por qué sus prospectos deberían elegirlo cuando tienen otras empresas que ofrecen los mismos productos y servicios que usted?
- ¿Quiénes son sus competidores?
- ¿Cuáles son sus ventajas competitivas? (las áreas donde sus competidores no lo están haciendo bien).
Su objetivo debe ser localizar los agujeros en su industria y capitalizarlos. Una vez que haya desarrollado una comprensión de su negocio, competidores y clientes, es hora de seguir adelante y comenzar a construir una gran marca.
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Analiza tu presencia en la web
La mayoría de las pequeñas empresas tienen algún tipo de presencia en la web en forma de un sitio web o una página de redes sociales. Es absolutamente esencial que analice su sitio web en términos de experiencia de usuario y utilidad. Primero, su sitio web debe ser fácil de usar y atractivo visualmente. En segundo lugar, el contenido de su sitio web debe explicar sus productos y servicios de una manera que sea fácil de entender. Un sitio web pierde su importancia si sus visitantes no obtienen lo que buscan, o la información en un sitio es demasiado vaga para ser útil. En tercer lugar, utilice el idioma que probablemente utilice su público objetivo para obtener tráfico relevante. Averigüe las palabras clave que su audiencia posiblemente esté usando en los motores de búsqueda (cuando buscan sus productos) y luego incorpore esos términos en su contenido de la manera que no afecten la legibilidad y la calidad de su contenido.
No vayas por todo
Una pequeña empresa no puede permitirse el lujo de utilizar una serie de herramientas, técnicas y plataformas de marketing. Y no es aconsejable buscar todos los trucos y herramientas posibles, incluso cuando puede permitírselo. Un enfoque considerable sería buscar opciones que prometan un alto retorno de la inversión. Debe decidir cuánto vale su dinero, tiempo y recursos antes de probar diferentes opciones.
1. Contenido
El contenido único y valioso es el arma más poderosa que puede utilizar una pequeña empresa para lograr sus objetivos de marketing online. Es la única forma en que puede complacer a su audiencia, así como a los motores de búsqueda. El contenido genérico haría difícil, si no imposible, que se clasificara frente a los grandes competidores. Aproveche el contenido como una oportunidad para ofrecer soluciones que sus competidores no han podido brindar.
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2. Vuélvete social
Las redes sociales brindan una gran oportunidad para que las pequeñas empresas involucren a su audiencia y construyan una reputación de marca. Antes de utilizar cualquier canal de redes sociales, asegúrese de que su marca y sitio web estén completamente desarrollados. Nuevamente, necesita contenido de calidad para mantener una campaña de marketing en redes sociales efectiva. Una vez que tenga el contenido, publíquelo en canales cuidadosamente seleccionados. No es necesario que todas las plataformas de redes sociales sean relevantes para su industria. Esté allí donde se encuentra su audiencia.
3. Marketing local
El potencial para generar nuevos clientes a través de la búsqueda local es enorme. Es por eso que se recomienda incorporar el marketing de búsqueda local en su estrategia general de marketing en línea. No se pierda los compradores locales; asegúrese de que su sitio web aparezca cada vez que un cliente local intente encontrar productos o servicios relacionados con el suyo en Internet.
Construye una red
Hay muchas oportunidades para que las pequeñas empresas salgan y compartan su opinión y experiencia con una audiencia relevante, tanto en línea como fuera de línea. Por ejemplo, organizar un evento de nicho o tener su participación en una feria comercial sin duda puede aumentar su credibilidad. Trabajar en red y compartir sus ideas puede desempeñar un papel fundamental para impulsar su crecimiento como empresa emergente. Sería genial si pudiera encontrar personas influyentes en su industria y hacer que compartan su contenido con su audiencia.
Puede convertir su pequeña empresa en una gran corporación creando excelentes productos y siguiendo las técnicas de marketing adecuadas. El marketing online es poderoso y se ha vuelto inevitable para las empresas modernas, ya sean pequeñas o grandes. Por lo tanto, haga un buen uso de su limitado presupuesto de marketing y presente su marca al mundo online de la mejor manera posible.
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