¿Que es el SERP ?

 Página de resultados del motor de búsqueda (SERP)

La página que devuelve un motor de búsqueda después de que un usuario envía una consulta de búsqueda. Además de los resultados de búsqueda orgánicos, las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP) suelen incluir anuncios de búsqueda pagada y de pago por clic (PPC). Gracias a la optimización de motores de búsqueda (SEO) , la posición de clasificación en un SERP puede ser altamente competitiva, ya que es más probable que los usuarios hagan clic en los resultados en la parte superior de la página. Con el lanzamiento del marcado de esquema, las SERP se están volviendo mucho más complejas para tratar de anticipar las necesidades del usuario.

SERP hace referencia a los resultados que muestra una página de buscador como pueden ser: Google, Bing, y Yahoo! entre los más destacados. Generalmente los buscadores muestran unos diez enlaces/sitios web por página de resultados.

Más del 90% del tráfico de consumidores va a sitios web que se clasifican en la primera página de los resultados de búsqueda de Google. Si su sitio web aún no está disponible, no se preocupe. Hay estrategias que puede utilizar para ayudar a mejorar su clasificación, pero primero, debe comprender qué son las páginas de resultados de los motores de búsqueda y cómo clasifican los resultados.

¿Qué es una página de resultados de un motor de búsqueda?

Una página de resultados del motor de búsqueda, o SERP, es la página que ve después de ingresar una consulta en Google, Yahoo o cualquier otro motor de búsqueda. El diseño de SERP de cada motor de búsqueda es diferente, pero dado que Google es el más popular, con más del 80% de la participación de mercado, nos centraremos en sus características y algoritmos.

Las búsquedas se hacen con palabras clave o con árboles jerárquicos por temas; el resultado de la búsqueda «Página de resultados del buscador» es un listado de direcciones web en los que se mencionan temas relacionados con las palabras clave buscadas

¿Cuáles son los diferentes tipos de consultas de búsqueda?

Las funciones de SERP que se muestran después de una búsqueda dependen del tipo de consulta de búsqueda ingresada. Las consultas de búsqueda suelen clasificarse en 1 de 3 categorías: de navegación, informativas o transaccionales.

Consultas de navegación

Las consultas de navegación ocurren cuando alguien está buscando un sitio web en particular pero no escribe la URL completa del sitio. A menos que el buscador lo esté buscando específicamente, puede ser difícil llegar a la primera página de estos resultados. Para aprovechar las consultas de navegación para su sitio, considere comprar anuncios para las palabras clave que desea clasificar, como el nombre de su empresa, por ejemplo.

Consultas informativas

Una persona hace una consulta informativa cuando quiere aprender algo, como antecedentes sobre un tema o cómo realizar una determinada tarea. El buscador generalmente no busca realizar una compra, pero el contenido correcto a menudo lo lleva a una marca en particular . Por eso es importante crear contenido relevante que satisfaga los deseos, necesidades e intereses de su público objetivo .

Agregar contenido multimedia a su sitio puede ser una forma particularmente efectiva de generar tráfico a partir de consultas informativas. A continuación, se muestran algunos ejemplos comunes a considerar.

• Un video instructivo que incluye menciones de su producto o servicio.
• Una publicación de blog instructiva con consejos útiles para su audiencia
• Una infografía para compartir
• Una guía descargable o un documento técnico

Consultas transaccionales

Las personas realizan consultas transaccionales cuando piensan en comprar algo, como un producto en particular o un artículo de una categoría amplia. Las consultas transaccionales tienen el mayor potencial de ingresos, por lo que las palabras clave tienden a tener muchas ofertas para los lugares de pago por clic . Eso significa que, además de los resultados de búsqueda orgánicos para sus consultas transaccionales, las personas también verán resultados de pago relevantes.

Los anuncios pagos son populares entre las empresas porque son efectivos; Según una investigación del grupo de publicidad en línea WordStream, casi el 65% de los clics en SERP transaccionales ocurren en anuncios pagados.

Anuncios pagados versus listados orgánicos

Los listados pagados y orgánicos se ven muy similares en un SERP de Google. Y dado que cada uno de ellos puede ayudarlo a aumentar el tráfico a su sitio , debe considerar crear una estrategia que incluya ambos.

Los esfuerzos orgánicos son aquellas estrategias de publicación de contenido original por medios naturales no pagados, con una intención de servir para objetivos de mercadotecnia y que permiten ser encontrados de manera natural y ser accedidos a ellos de voluntaria por una persona. No tienen  un costo explícito.

La ventaja de los anuncios pagados

Google coloca anuncios pagados en la parte superior de la página de resultados de búsqueda, por lo general, muestra 4 anuncios en una computadora de escritorio y 3 en un navegador móvil . Sin embargo, normalmente hay más de 4 empresas compitiendo por la misma palabra clave de búsqueda, por lo que Google también debe determinar qué anuncios aparecen en la primera página de resultados.

Para tomar esa decisión, Google considera varios factores: el monto de la oferta, la calidad de la página a la que se dirigen las personas cuando hacen clic en su anuncio, la calidad del anuncio en sí y la relevancia para la búsqueda. Si Google llega a la conclusión de que su sitio es mejor y más relevante que la competencia, aparecerá en la primera página.

El valor de los listados orgánicos

Los listados orgánicos ganan su lugar a través de la optimización de motores de búsqueda (SEO) , un conjunto de técnicas en constante cambio que puede usar para ayudar a que su sitio tenga una clasificación más alta en las SERP. Al igual que con los anuncios pagados, debe tener un sitio de alta calidad para obtener una buena clasificación orgánica. Las reglas, sin embargo, son menos explícitas. Google modifica constantemente su algoritmo para ofrecer los mejores resultados, por lo que es importante estar al tanto de las actualizaciones nuevas o próximas.

¿Cuáles son las características de un SERP?

El SERP de hoy es más variado visualmente que en años anteriores. Además de los resultados de búsqueda genéricos que simplemente muestran el nombre del sitio y los metadatos , las búsquedas también pueden devolver imágenes, sugerencias de compras, tweets o tarjetas de información. Cada característica generalmente encaja en una de las siguientes categorías:

Características del gráfico de conocimiento: aparecen en un panel o cuadro en el SERP, a menudo en el lado derecho.

Fragmentos enriquecidos: agregan elementos visuales adicionales a un resultado, como estrellas en reseñas de productos o fotos en resultados de noticias.

Resultados de pago: puede comprarlos pujando por palabras clave relevantes. Los resultados pagados incluirán una etiqueta en la parte superior para especificar que el resultado es un anuncio.

Resultados universales: son resultados especiales que aparecen junto a los orgánicos.

A continuación se muestra una lista de las características que puede ver en un SERP. Si desea que su página se muestre como una característica específica, piense en cómo puede revisar y reorganizar su sitio para lograrlo.

Anuncios de Google

Google Ads , anteriormente conocido como Google AdWords, aparece con mayor frecuencia en la parte superior o inferior de la SERP. Es más fácil obtener un anuncio en la parte inferior de la página, pero obtendrá más vistas en la parte superior.

Llegar a la cima de las SERP requiere un sitio de alta calidad y, a veces, una oferta alta de pago por clic, dependiendo de cuán competitivas sean las palabras clave. Si bien la búsqueda de un anuncio destacado requiere más esfuerzo y, a menudo, un precio más alto, también hay un beneficio significativo: la gente verá su anuncio antes que cualquier resultado de búsqueda orgánica.

Fragmento destacado

El fragmento destacado aparece en el SERP en un cuadro separado de la lista de resultados de búsqueda. Llama la atención porque muestra contenido del sitio que incluye las palabras clave de búsqueda aplicables . Si la gente encuentra útil la información mostrada, es más probable que hagan clic en ese enlace.

Un sitio ya debe estar en la primera página de los resultados de búsqueda para obtener un fragmento destacado, por lo que alcanzar ese hito debe ser su principal prioridad. Mientras tanto, asegúrese de que el contenido de su página sea informativo e incluya todas las palabras clave deseadas.

Paquete de imágenes

Cuando el algoritmo de Google determina que la información visual sería particularmente relevante para una búsqueda, el SERP incluirá una fila de imágenes y un clic para una búsqueda de imágenes de Google.

Google utiliza un algoritmo diferente para las imágenes que para el contenido escrito, pero seguir las siguientes prácticas recomendadas puede ayudar a los motores de búsqueda a encontrar y clasificar el contenido de su imagen.

Asegúrate de usar:

• Nombres de archivo precisos y descriptivos
• Leyendas de imágenes y texto alternativo
• Texto circundante relevante
• Un título de página preciso y atractivo.
• Una URL de página legible

Fotos rectangulares de tamaño y dimensiones moderadas (piense en 16x9, 4x3 y cuadrados)

Y si puede incrustar su imagen en otros sitios, tendrá una probabilidad aún mayor de aparecer en el paquete de imágenes SERP.

Artículos en profundidad

Google lanzó artículos detallados para dar visibilidad a piezas de formato más largo que contienen contenido imperecedero . No son necesariamente los artículos más nuevos o actualizados, pero presentan información que no envejece y, a menudo, están escritos por autores acreditados o publicados por publicaciones acreditadas.

En 2019, la gente comenzó a notar que el cuadro de artículos en profundidad ya no aparecía. Según Google, estos artículos no han desaparecido y aún reciben una consideración prioritaria , pero ya no tienen una sección separada.

Tarjeta de conocimiento

Una tarjeta de conocimiento es un cuadro en el SERP que muestra datos seleccionados sobre el tema buscado, similar a una página de Wikipedia en miniatura. Google extrae estos datos de una biblioteca de más de 3,5 mil millones de puntos de datos .

Son útiles para consultas informativas porque brindan no solo la información solicitada, sino también conexiones que el buscador puede no haber considerado inicialmente. Por ejemplo, en la tarjeta de conocimientos del creador de Los Simpson , Matt Groening, es posible que vea enlaces a los libros que ha escrito y a los perfiles de IMDb de los actores de voz del programa.

Panel de conocimiento

Un panel de conocimiento es como una tarjeta de conocimiento pero más específico. Una búsqueda de navegación para un restaurante específico, por ejemplo, puede devolver un panel de conocimiento que incluye la dirección, el número de teléfono, el sitio web y los horarios de visita populares del restaurante.

Paquete local

Aparece un paquete local cuando alguien ingresa una consulta con un nombre de ubicación o cuando el algoritmo de Google encuentra que un elemento buscado está disponible cerca.

El paquete local aparece como un mapa con chinchetas que indican las empresas que son potencialmente relevantes para el término de búsqueda . Debajo del mapa, Google enumera los nombres, las calificaciones y la información de contacto de las empresas marcadas .

Por ejemplo, si busca "farmacias", podría devolver un paquete local que muestre las ubicaciones de las farmacias más cercanas junto con su información de contacto.

Paquete teaser local

El paquete teaser local es como el paquete local pero tiene más información sobre cada negocio. Si hace clic en la foto junto al nombre de una empresa, puede ver detalles sobre lo que vende .

Caja de noticias

Aparecen cuadros de noticias si una búsqueda arroja resultados específicos de tiempo y / o noticias recientes. Ya sea que tenga un sitio web de noticias completo o simplemente tenga una sección de noticias, puede enviar su sitio al Centro de editores de noticias de Google . El algoritmo de noticias de Google rastrea automáticamente las páginas aceptadas, por lo que el cuadro de noticias es una excelente manera de obtener visitas si tiene el tipo de contenido adecuado.

Preguntas relacionadas

Para cada búsqueda, hay un montón de búsquedas similares que usan palabras diferentes. Google a menudo los muestra en un SERP bajo el título "La gente también pregunta" o "Preguntas relacionadas con [término de búsqueda]".

En los últimos años, el número de clics en los resultados de "preguntas relacionadas" ha ido en aumento . Solo hay un enlace por pregunta relacionada, y para que su sitio obtenga ese lugar, debe estar en la primera página de resultados para esa pregunta relacionada. Una vez que esté allí, puede realizar algunos cambios de SEO para ayudar a Google a elegir su sitio para una respuesta de "preguntas relacionadas".

Reseñas

A veces, los datos de revisión, que se muestran como clasificaciones de estrellas, aparecerán en un SERP después de una consulta transaccional. Como era de esperar, los resultados con 4 o 5 estrellas tienden a obtener más clics.

Para acceder a la función de reseñas, debe tener reseñas con calificaciones de estrellas publicadas explícitamente en su sitio web. Considere agregar un complemento a su sitio web que permita a los clientes compartir testimonios y proporcionar una calificación de estrellas a su negocio.

Resultados de compras

Los resultados de compras aparecen en SERP para muchas consultas transaccionales. Estos resultados, que normalmente se presentan en la parte superior de la página o en la columna de la derecha, están limitados a 8 por palabra clave, por lo que hay mucha competencia.

Además de tener imágenes de alta calidad, resultados de ventas impresionantes para el artículo y precios competitivos, debe ofertar lo suficientemente alto si desea que su negocio esté representado en los resultados de compras.

¿La única advertencia? No puede elegir su palabra clave para los resultados de compra; Google Merchant Center lo hace por usted.

Vínculos a sitios

Los vínculos a sitios ayudan a los usuarios a encontrar páginas específicas dentro de un sitio. Por ejemplo, si busca "cambiar mi contraseña de Amazon", la función de enlaces de sitio mostrará un enlace a la página de la cuenta de Amazon anidado bajo la URL principal de Amazon.

Los rastreadores web de Google seleccionarán enlaces de sitio de su sitio web, así que asegúrese de estructurar su sitio con títulos claros y relevantes, como "Productos" o "Blog". Cuantos más vínculos a sitios obtenga, más fácil será para los visitantes navegar hasta el lugar al que desean ir.

Tweets

Google ha incluido tweets en ciertos SERP desde 2015. Los tweets no siempre están presentes (es más probable que aparezcan cuando un tema es tendencia), pero esta función puede ayudar a alentar a las personas a navegar a su feed de Twitter.

Video

Los resultados de video de Google aparecen si un sitio tiene contenido de video incrustado que es relevante para la búsqueda. Al igual que con las imágenes, asegúrese de que la descripción, el texto circundante y el título de su video sean precisos y descriptivos.

Una palabra final

Cuanto más sepa acerca de las SERP, mejor podrá diseñar estrategias para el contenido y el diseño de su sitio. Mantenerse actualizado con las políticas de Google es clave para mantener su sitio en forma para estar altamente calificado. Para obtener más información sobre la optimización para la búsqueda, lea información y consejos sobre SEO en nuestro artículo ¿Qué es SEO ?