Capítulo 5: Clasificación de confianza, autoridad y búsqueda

 Si los motores de búsqueda pueden decidir confiar en enlaces o cuentas sociales, ¿pueden aprender a confiar en los sitios web? Absolutamente. Hay varios factores que influyen en el establecimiento de un sitio que tanto los usuarios como los motores de búsqueda considerarán digno de confianza. Aquí nos sumergimos en los elementos de confianza

“Solo para enmarcar lo que consideramos digno de confianza, imagine que tiene un sitio web de comercio electrónico y hay un usuario que ingresa a su sitio web”, dice Frédéric Dubut, director senior de programas de Bing.

“La primera pregunta que debe hacerse es la pregunta que se harán a sí mismos: '¿Puedo dar mi número de tarjeta de crédito a ese sitio web y estar seguro de que estará en buenas manos?' Puede ver el extremo donde hay un sitio web de comercio electrónico muy famoso que opera en Seattle [Amazon] y, obviamente, todos les darán su número de tarjeta de crédito; sabe que el número de su tarjeta de crédito está en buenas manos ".

“Y luego, obtienes un montón de sitios web que tienen artículos de blog que claramente se han apresurado y tienen muchos errores tipográficos y los enlaces a TrustPilot, por ejemplo, no funcionan y hay muchos de estos pequeños carteles que te hacen piensa, 'Bueno, algo no está bien aquí. Realmente no me siento cómodo dando mi número de tarjeta de crédito a este sitio '. Como webmaster, como propietario de un sitio, solo necesita pensar, ¿en qué parte de esta escala se encuentra? ¿Está más cerca de Amazon o está más cerca de ese sitio web con muchos errores tipográficos y cuyos enlaces de ayuda no funcionan? " pregunta Dubut.

Vamos a sumergirnos.

Autoridad

Ser una autoridad generalmente significa ser un líder ampliamente reconocido en su campo o sector empresarial, y eso es muy útil cuando el objetivo es posicionarse bien orgánicamente. 

Los nichos de su dinero, su vida ( YMYL ) que ofrecen asesoramiento financiero o médico son objeto de un escrutinio especial. En 2019, Google confirmó que para las consultas YMYL , "dará más peso en nuestros sistemas de clasificación a factores como nuestra comprensión de la autoridad, experiencia o confiabilidad de las páginas que presentamos en respuesta". 

“Google dijo: 'Oye, si vamos a recomendar este contenido a las personas, debemos asegurarnos de que sea confiable, autorizado y de que lo escriba un experto'”, dice Barry Schwartz, editor de Search Engine Land News. 

Google evalúa principalmente la autoridad por página; sin embargo, las señales de todo el sitio también se pueden utilizar para complementar páginas individuales. Los tipos de enlaces que reciben sus páginas (particularmente de sitios web de renombre y otros sitios dentro de su nicho), las palabras utilizadas dentro y alrededor de esos backlinks, métricas de participación, cuánto tiempo ha estado funcionando su sitio e incluso las reseñas pueden usarse como señales para los motores de búsqueda. para medir la autoridad.

Google también contrata evaluadores humanos para evaluar la calidad de las páginas que aparecen en los resultados principales y las pautas que siguen en referencia a experiencia, autoridad y confianza (o EAT). Los evaluadores no afectan directamente las clasificaciones, pero sus comentarios se utilizan para mejorar los algoritmos de búsqueda de Google, por lo que aprender cómo evalúan las páginas puede ayudarlo a crear contenido autorizado que sirva mejor a los usuarios y motores de búsqueda.

(Tenga en cuenta que las herramientas que intentan evaluar la "autoridad de la página" o la "autoridad del dominio" son simplemente conjeturas de empresas de terceros en función de cómo creen que los motores de búsqueda están puntuando las cosas; esas métricas en realidad no se utilizan en los algoritmos de los motores de búsqueda).

Compromiso

Las páginas web de alta calidad deben generar interacciones significativas con los usuarios. Los aspectos de esas interacciones se pueden cuantificar a través de métricas de participación, como el tiempo en la página, la tasa de rebote, la duración promedio de la sesión, etc. 

Los motores de búsqueda suelen ser reacios a divulgar cómo, o incluso si, las métricas de participación se utilizan en sus algoritmos. Y el hecho de que un motor de búsqueda tenga una patente sobre cómo se podría usar el compromiso para informar las clasificaciones de búsqueda no significa necesariamente que lo esté utilizando actualmente. 

Sin embargo, el contenido de calidad y la experiencia del usuario son una gran parte del SEO, y priorizarlos debería tener un efecto positivo en su participación y tasas de conversión.

Puede fomentar una mayor participación teniendo en cuenta la intención del usuario, presentando contenido generado por el usuario y mejorando sus enlaces internos, entre otras tácticas. Creemos que el compromiso se mide y si los motores de búsqueda tienen en cuenta las métricas de compromiso en sus algoritmos, su clasificación será mejor para ello.

Reputación

Las publicaciones pueden tardar un tiempo en establecer una reputación si se adhieren a estándares rigurosos de verificación de datos e informes originales. Esa reputación tiene mucho peso en la mente de los lectores, y lo mismo ocurre con los motores de búsqueda.

No se conocen las señales exactas que utilizan los motores de búsqueda para evaluar la reputación , pero piense en las personas, los sitios y las instituciones cuya reputación tiene en alta estima. Probablemente han establecido esa reputación a lo largo del tiempo al proporcionar información confiable y constante, son citados por otros como expertos en su campo y sus colegas o clientes hablan bien de ellos. 

 

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